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2012年8月10日金曜日

プロバイダ契約の強引な勧誘にご注意を!



<拡散希望>伊豆市・伊豆の国市で「ソネット」を名乗る詐欺的な強引勧誘の被害相談を受けました。

自宅へ突然訪問してきて、ソネットの契約&コミュファひかりの契約を迫り、既存のひかり回線やプロバイダ契約の解約を迫るというモノ。

かなり強引なやりかたでその場で色々急かして書類を書かせるような手口のようです。

ご相談を頂いた方はご高齢の方で、もともとNTTのフレッツひかり、OCNと契約をしていた方。

勧誘の際に、料金が安くなることとか、通信速度が早くなることとか、「お得だ」ということを力説されその場で契約するよう巧みに迫ってきたそうです。

「よくわからないけど、パソコンとか電話の設定とか、そういうことを全部責任持ってやってくださるのなら・・・」ということで勧誘に応じて契約書にサインしたのだけれど、その後、色々な書類(←ソネットやコミュファひかりの契約書類のようです)は届くものの、その勧誘しに来た人間とは全然連絡が取れなくなってしまったとのこと。

仕方なく送られてきた書類に書かれていた電話番号(ソネットのコールセンター)に電話して問い合わせたら「契約手続きは正しく行われている。その後の設定やサポートの申し込みは有料で」と、愛想はいいけどとても冷たい対応をされてしまったとのこと。

どうも契約手続きとか書類上の手続きとしては不備なく捺印やサインもされているようなので、そういう意味では「詐欺」とかではなくちゃんとプロバイダとひかり回線の申し込みをしたことになっているのですが・・・
相談されてきた方の話しぶりや様子から察するに、どうみても「訪問勧誘詐欺」以外のなにものでもなさそうです。

相談を受けた件については、同居のご家族がいらっしゃったのでそのご家族にきちんと問合せなり対処なりをしていただき、場合によっては警察などへ相談するよう助言して、いちおう相談は終了しましたが・・・

皆さんご注意を!
特に最近、コミュファひかりのエリアが伊豆の国市・伊豆市あたりまでひろがってきたことに伴って、こういう詐欺的な強引勧誘が増えてきているようです。(契約斡旋のインセンティブ狙いだと思います)

ちなみに相談を受けた方のところへは「スズキ」と名乗る男が訪問販売のようにして訪れてきたそうです。

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